Behandling af persondata

HarperCollins Nordic AB: Meddelelse om privatlivets fred

Hos HarperCollins Nordic AB ("virksomhed") respekterer vi dine betænkeligheder i forbindelse med privatlivets fred.  Denne meddelelse om privatlivets fred ("meddelelse") gælder personlige data indhentet af virksomheden, inklusive via websider, blogs/artikler, research/undersøgelser/søgninger, indsendte abonnementer, sociale medier(samlet "tjenesteydelser").  "Personlige data" betyder enhver information med relation til dig i en identificeret eller identificerbar form. 

Meddelelsen beskriver de typer af personlige data, vi indhenter om kunder (forbrugere som køber virksomhedens produkter/abonnementer, potentielle forbrugere, personer som repræsenterer eller tidligere repræsenterede en forretningsmæssig kunde, potentielle forretningskunder eller personer, der repræsenterer dem, website-/app-brugere), hvordan vi bruger de personlige data, og med hvem vi deler dem.  Vi beskriver også de foranstaltninger, vi tager for at beskytte sikkerheden af personlige data, og hvordan du kan kontakte os vedrørende vores databeskyttelsespraksisser.  Tjenesteydelserne er henvendt til et almindeligt publikum, er ikke rettet med børn, og vi indsamler ikke velvidende personlige data fra børn under 16 år.

Inhold:

·       Information vi indhenter

·       Hvordan vi bruger den information, vi indhenter

·       Interessebaseret marketing

·       Information vi deler

·       Dine rettigheder og valg

o   Tilgang, gennemgang, opdatering og ændring af personlige data

·       Hvordan vi beskytter og bibeholder personlige data

·       Dataoverførsler

·       Links til tredjeparts-sites, apper og tjenesteydelser

·       Opdatering af meddelelsen

·       Hvordan du tager kontakt til os

 

Information vi indhenter

Vi indhenter personlige data om kunder (forbrugere som køber virksomhedens produkter/abonnementer, potentielle forbrugere, personer som repræsenterer eller tidligere repræsenterede en forretningsmæssig kunde, potentielle forretningskunder eller personer, der repræsenterer dem, website-/app-brugere) via tjenesteydelserne, offentligt tilgængelige kilder (såsom netværk for sociale medier) for at kunne identificere kundepræferencer og personer, som kan være effektive mund-til-mund annoncører.

Vi indsamler personlige data for at tilbyde tjenesteydelser, som du har anmodet om, eller som, vi i god tro mener, vil interessere vore kunder, for at administrere det forhold vi har med vores kunder og partnere, og for at udføre aktiviteter baseret på din tilladelse.

Typerne af personlige data, som vi kan indsamle, inkluderer: 

·     Kontaktinformation (såsom navn, postadresse, e-mailadresse og telefon- og/eller mobilnumre);

·     Brugernavn og adgangskode når du tilmelder dig vores tjenesteydelser;

·     Fødselsdato;

·     Alder;

·     Køn;

·     CPR-nr. (kun frivilligt for kunder i Sverige);

·     Kreditkort- eller andre betalingskortoplysninger;

·     Bankoplysninger (kontonumre, information om overførsel af elektroniske midler);

·     Data om geografisk placering (kun i tilfælde af køb);

·     Præferencer i relation til bøger og kvittering for marketingsmaterialer;

·     Information om køb; og

·     Anden information du kan give os, såsom via vores "send en anmodning"- eller "kontakt os"-funktion.

Din beslutning om at bruge tjenesteydelsen og give dine personlige data til os er frivillig. Vi beskriver på vores online og mobile formularer, hvilke typer af personlige data der er påkrævet, før du tilmelder dig til vores tjenesteydelser og sender alle personlige data til os. 

Vores tjenesteydelser bruger cookies, så de kan fungere effektivt.  For mere information om hvordan vi bruger cookies, se venligst vores cookiepolitik https://harpercollins.dk/cookies

Hvordan vi bruger den information, vi indhenter

Vi kan bruge den information, vi indsamler fra og om dig til at:

  • Levere vores produkter og tjenesteydelser;
  • Oprette og administrere onlinekonti;
  • Sende, med din tilladelse, elektronisk marketingsmateriale, varsler angående aktuelle tilbud og anden elektronisk kommunikation, inklusive kommunikationer via tjenesteydelserne og uden for tjenesteydelserne, såsom via e-mail og tredjeparts-websites og -apper;
  • Sende marketingsmaterialer, varsler angående aktuelle tilbud og andre kommunikationer med post;
  • Kommunikere om og administrere deltagelse i særlige begivenheder, kampagner, programmer, tilbud, undersøgelser, konkurrencer og markedsundersøgelser;
  • Svare på forespørgsler fra dig og andre tredjeparter, inklusive forespørgsler fra retshåndhævende myndigheder i overensstemmelse med gældende lov;
  • Anonymisere personlige data for at levere tredjeparter samlede datarapporter, der viser anonymiseret information;
  • Supplere dine personlige data indsamlet fra dig med yderligere information fra offentlige tilgængelige kilder for at kunne identificere kundepræferencer og personer, som kan være effektive mund-til-mund annoncører;
  • Associere din browser og/eller enhed med andre browsere eller enheder, du bruger, med det formål at levere relevant og nemmere adgang til indhold, reklamer på tværs af browsere og enheder og andre driftsmæssige/forretningsmæssige formål;  
  • Drive, evaluere og forbedre vores forretning (inklusive udvikling, udvidelse, analysering og forbedring af vores tjenesteydelser;      administrere vores kommunikationer; udføre dataanalyser, profilering og e-handel; og udføre regnskab, revision og andre interne funktioner);
  • Vurdere kreditværdighed og levere kredittjenesteydelser, håndtere gældsindsamling og støtte relaterede retstvister; og
  • Overholde og håndhæve gældende lovkrav, relevante branchestandarder, kontraktmæssige forpligtelser og vores politikker.

 

Vi kan også bruge dine personlige data på andre måder, for hvilke vi sender en særlig meddelelse på indsamlingstidspunktet og indhenter din tilladelse, hvis påkrævet ved lov. 

 

Interessebaseret marketing

På vores sites, apper og/eller e-mails kan vi og vores tredjeparts-serviceudbydere indhente information om dine aktiviteter for at levere dig marketing om produkter og tjenesteydelser, der er skræddersyet til dine individuelle interesser, hvis du har givet tilladelse til det.  Vi og vores tredjeparts-serviceudbydere kan også indhente information til dette formål fra tredjeparts-websites og apper.  Dette afsnit af meddelelsen giver oplysninger om og forklarer, hvordan du kan foretage dine valg. 

Vi anvender tredjeparts-marketingsnetværk for at hjælpe os med at målrette vores beskeder til besøgende via interessebaserede og kontekst relaterede metoder.  Gennem disse marketingsnetværk kan vi tracke dine online aktiviteter over tid og på tværs af tredjeparts-websites og -apper ved at indhente information ved hjælp af automatiserede metoder, som beskrevet ovenfor.  Netværkene bruger denne information til at vise dig reklamer på vores tjenesteydelser eller andre tredjeparts-websites og -apper, som kan være skræddersyet til dine individuelle interesser.  Informationen, som vores marketingsnetværk kan indhente på vores vegne, inkluderer data om dine besøg på websites og brug af apper, som viser vores reklamer, såsom de sider eller reklamer du ser, og de handlinger du foretager på disse websites eller apper.  Denne dataindsamling finder sted både på vores sites, apper og i e-mails og på tredjeparts-websites og -apper, som deltager i disse marketingsnetværk.  Denne proces hjælper os også med at tracke effektiviteten af vores marketing. For at få mere at vide om hvordan du framelder dig dette marketingsnetværk med interessebaserede reklamer, se http://www.aboutads.info/choices/ og http://www.networkadvertising.org/choices/.

Information vi deler 

Vi kan dele de personlige data, vi indsamler med

·       Vores datterselskaber og tilknyttede selskaber, som alle må bruge dine personlige data i overensstemmelse med denne meddelelse eller til dette datterselskabs eller tilknyttede selskabs egne formål, inklusive marketingsformål, hvis du har tilladt en sådan brug.  En aktuel liste over vores tilknyttede selskaber findes på http://newscorp.com/about/our-businesses/.

·       Serviceudbydere i Sverige og andre jurisdiktioner, som udfører tjenesteydelser på vores vegne.

Vi kræver, at vores tjenesteydelser beskytter fortroligheden og sikkerheden af personlige data, og sikrer, at personlige data udelukkende bliver behandlet i forhold til tjenesteydelser på vores vegne og i overensstemmelse med gældende lov.  Serviceudbydere har ikke tilladelse til at bruge eller videregive personlige data undtagen som nødvendigt for at udføre tjenesteydelser på vores vegne eller for at overholde juridiske krav.

Vi kan derudover videregive information om dig (1) hvis det er påkrævet i forhold til loven eller en juridisk proces, (2) til retshåndhævende myndigheder eller andre myndigheder, og (3) når vi tror, at videregivelse er nødvendig eller passende for at forhindre fysisk skade eller finansielt tab, eller i forbindelse med en efterforskning af mistænkelig eller faktisk svigagtig eller ulovlig aktivitet.  Vi forbeholder os retten til at overføre personlige data, vi har om dig, i forbindelse med et foreslået eller afsluttet salg eller overdragelse af alle eller en del af vores forretning eller værdier (inklusive i forbindelse med en omorganisering, opløsning eller konkurs). 

Dine rettigheder og valg

Vi tilbyder dig visse valg i forbindelse med de personlige data, som vi indhenter om dig, såsom hvordan vi kommunikerer med dig. 

 

For at opdatere dine præferencer, anmode os om at fjerne din information fra vores marketingsmailingsliste eller sende en anmodning, bedes du kontakte som beskrevet i afsnittet Hvordan du kontakter os nedenfor.

 

Du kan også framelde dig vores marketingsmailingliste ved at følge "Frameld"-linket i vores e-mails.

 

For at få mere at vide om hvordan du framelder dig dette marketingsnetværk med interessebaserede reklamer, se kundeframeldingssiderne på http://www.aboutads.info/choices/ og http://www.networkadvertising.org/choices/.  

 

Tilgang, gennemgang, opdatering og ændring af personlige data

 

Du kan anmode om at tilgå, rette eller slette dine personlige data.  Du har ret til at modsætte dig behandlingen af dine personlige data, begrænse behandlingen af dine personlige data og gøre dine rettigheder gældende angående databevægelse.  Når du har givet os din tilladelse til vores brug af dine personlige data, har du ret til at trække din tilladelse tilbage på et hvilket som helst tidspunkt, og vi vil anvende dine præferencer for fremtiden.  Vi vil svare på dine spørgsmål eller klager i forbindelse med behandlingen af dine personlige data.  Hvis du ikke er tilfreds med vores svar, har du ret til at indgive en klage hos en tilsynsmyndighed.

 

Hvordan vi beskytter og bibeholder personlige data

Vi vedligeholder administrative, tekniske og fysiske beskyttelsesmekanismer, som er designet til at beskytte de personlige data, vi har om dig, mod utilsigtet, ulovlig eller ikke-godkendt destruktion, tab, ændring, tilgang, videregivelse eller brug.  Vi bestræber os på i rimelig grad at sikre et niveau af sikkerhed, som er passende i forhold til risikoen af behandlingen, og tager hermed omkostningerne af implementeringen og arten af behandlingen af de personlige data i betragtning.

Vi bibeholder personlige data i den periode, der er behov for, for at opfylde formålet hvormed personlige data blev indsamlet, og som på anden måde er krævet eller tilladt ved gældende lov, såsom i relation til vores forpligtigelser i forbindelse med dokumentationsbibeholdelse.

Dataoverførsler 

Tjenesteydelserne kan være hostet i og administreret fra et land uden for det land, hvorfra du oprindeligt gav informationen, inklusive USA.  Når dine personlige data overføres til (eller tilgås fra) et land uden for det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde ("EØS"), for hvilken den Europæiske Kommission ikke har udstedt et tilsvarende direktiv, vil vi implementere passende beskyttelsesmekanismer for at sikre, at dine personlige data er beskyttede.  Dette kan inkludere dataoverførselsaftaler, som du kan få en kopi af ved at kontakte os som beskrevet i afsnittet Hvordan du kontakter os nedenfor.

Dog kan dine personlige data tilgås af domstole, retshåndhævende myndigheder og nationale sikkerhedstjenester i modtagerlandet i overensstemmelse med gældende lov.  Når vi overfører dine personlige data, vil vi beskytte den information, som er beskrevet i meddelelsen.

Links til tredjeparts-sites, apper og tjenesteydelser

Af hensyn til din bekvemmelighed og information kan vores tjenesteydelser vise links til tredjeparts-sites, apper og tjenesteydelser, som kan være drevet af virksomheder, der ikke er tilknyttet HarperCollins Nordic AB.  Disse virksomheder kan have deres egne meddelelser om privatlivets fred, hvilket vi på det varmeste anbefaler, at du læser.  Vi er ikke ansvarlige for databeskyttelsespraksisser for eventuelle ikke-HarperCollins Nordic AB sites, apper eller tjenesteydelser.

Opdatering af meddelelsen

Denne meddelelse kan med jævne mellemrum blive opdateret og uden forudgående varsel til dig for at afspejle ændringer i vores praksisser angående personlige data.  Vi vil ved vigtige ændringer give dig besked ved at poste en iøjnefaldende meddelelse på vores tjenesteydelser og angive øverst på denne meddelelse, hvornår den sidst blev opdateret. 

 

Hvordan du tager kontakt til os 

Enheden, som er ansvarlig for indsamlingen og behandlingen af personlige data i forbindelse med tjenesteydelserne, er:

HarperCollins Nordic AB

Industrigatan 4A, 100 28 Stockholm

Sverige

Hvis du har spørgsmål eller kommentarer om meddelelsen eller måden, hvorpå vi eller vores serviceudbydere behandler dine personlige data, hvis du gerne vil gøre dine rettigheder eller valgmuligheder gældende, eller gerne vil have os til at opdatere den information, vi har om dig, eller dine præferencer, bedes du kontakte og på følgende måde:

ved e-mail på kundservice@harlequin.se

via telefon på 08-12 16 20 00

Du kan også skrive til:

HarperCollins Nordic AB

Box 49005

100 28 Stockholm, Sverige

Du kan også kontakte vores leder for forretningsenheden for privatlivets fred privacy@harlequin.com.


Abonnementer

Vi tilbyder dig et varieret udbud af serier at vælge imellem, til en meget attraktiv abonnementspris.

Læs mere

Nyhedsbrev

Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få masser af tilbud!

Læs mere

Vidste du at

  • Vi har over 500 e-bøger
  • Vi tilbyder gratis forsendelse ved køb på over 250 kr
  • Du kan handle på kort eller faktura

Følg os!